Остается порошок, не смывается - стиральная машина BOSCH

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или заполняет форму заявки-онлайн
2) Спустя 10-15 минут потребителю позвонит:

• если заявка сделана online, то координатор мастеров - для уточнения всех тонкостей заказа.
• если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер БОШ.

3) В ходе разговора мастер, обычно, запишет:

1. адрес
2. удобное клиенту время начала ремонта
3. марку+модель техники - для того, чтобы сразу привезти с собою все необходимые запасные детали Bosch

Иногда мастер уже по телефону может сразу предугадать причину поломки и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер сначала производит диагностику техники.
5) По ее итогам сообщает потребителю итоговую цену.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер производит ремонтные работы. Иначе, клиент оплачивает только диагностику.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал поломки прибора BOSCH. Удовлетворенный результатом клиент оплачивает проведенную работу.

В среднем, ремонт проводится 1-2 часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Чтобы отремонтировать кухонный прибор БОШ за 1 приезд, сервисный инженер сразу по телефону выясняет у заказчика имеющиеся признаки поломки, перечень которых помогает предположить наиболее вероятные причины неисправности. Тогда мастер приезжает оснащенным – с набором нужных узлов Бош и инструментарием для установки.