Варочная панель BOSCH - выбивает пробки, автомат, УЗО

1) Посетитель звонит координатору мастеров или высылает формуляр заявки-online
2) В течение 10-15 минут заказчику позвонит:

• если заявка сделана on-line, то менеджер - для уточнения иных нюансов заявки.
• если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер BOSCH.

3) В ходе разговора ваш мастер Подробно проясняет:

• удобное потребителю время приезда
• ваш адрес
• марку+модель прибора - он должен сразу привезти с собою все детали Бош

Часто мастер уже в ходе разговора может предугадать причину поломки и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь делает диагностику неисправности.
5) По её завершении сервис-мастер сообщает заказчику финальную цену.
6) В случае Вашего согласия специалист проводит ремонт. Иначе, клиент компенсирует только диагностические работы.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал недостатки техники Bosch. Довольный качеством заказчик платит согласованную работу.

Обыкновенно, ремонт отнимает 1.5 часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Чтобы починить кухонный прибор Bosch за 1 приезд, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре узнает у клиента имеющиеся признаки неисправности, набор которых ему позволяет выявить наиболее возможные первопричины неисправности. В этом случае сервисный инженер приходит уже подготовленным – с наличием всевозможных модулей BOSCH и инструментов для их установки.