ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

8(343) 226-4065

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:

Не сливает, не уходит вода - посудомоечная машина BOSCH

посудомоечная машина не сливает, не уходит вода?

Не сливает, не уходит вода - посудомоечная машина BOSCH

Не сливает воду установленная у вас посудомойка бренда Бош? Причины могут быть разными:

Вода остается внутри, так как поломался модуль управления BOSCH – задание «слить воду» сливному насосу по какой-то причине не отправляется.
Повреждение прессостата - датчика уровня воды – он прекратил отсылать сигналы на блок управления, потому посудомоечная машина не спускает воду.
Засор сливного насоса. Решение – чистка.
Перелом шланга слива.
Засор фильтра ПММ – он забился остатками съестного, кусочками салфеток и иным сором.
Вода не сливается из-за засора сливной системы частицами еды, зубочистками и другим сором, который не был задержан фильтром слива. Решение – отключение всех сливных патрубков и старательная их промывка.
Вода не уходит, потому что вышел из строя сливной насос. Что делать – менять.

Ремонт посудомоечной машины Bosch, когда она не откачивает воду – весьма трудоёмкий процесс, и поэтому не советуем совершать его самостоятельно. Некорректный подход в этом деле может ещё сильнее ухудшить проблему, включая ситуацию, что технику вы будете вынуждены отправить на свалку.

Какие недостатки посудомоечных машин мы ремонтируем

Все поломки

Не сливает, не уходит вода

Не набирает, не поступает вода

Останавливается, отключается

Гудит, шумит, стучит

Течет вода, подтекает

Не выключается

Пищит, мигает ошибка

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не греет воду

Зависает

Плохо моет, не отмывает

Не включается, не работает

Не сушит

Не открывается, не закрывается

Порядок обслуживания наших клиентов

Посетитель звонит диспетчеру или заполняет таблицу заявки-онлайн

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для согласования всех обстоятельств заявки. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер BOSCH.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора мастер, обычно, должен узнать: марку/модель техники - для того, чтобы сразу привезти с собою нужные детали BOSCH нужное посетителю время приезда ваш адрес Иногда сервис-мастер в ходе разговора может предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

Мастер делает диагностику

По ее результатам сервисный инженер говорит потребителю конечную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае соглашения сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. В противном случае клиент платит только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Итак, сервис-мастер отремонтировал недостатки техники BOSCH. Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или отправляет таблицу онлайн-заявки
2) В течение 15 минут заказчику позвонит:

если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер Бош.
если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения иных деталей заказа.

3) В процессе разговора мастер Подробно проясняет:

адрес
удобное клиенту время начала ремонта
марку-модель прибора - дабы взять с собою запчасти BOSCH

Часто сервис-мастер по телефону может предположить причину поломки и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики мастер говорит потребителю конечную цену ремонта.
6) В случае обоюдного соглашения специалист производит ремонт. Иначе, заказчик компенсирует только диагностику.
7) Итак, сервисный инженер устранил неполадки прибора Bosch. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует согласованную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена шланга замена чистка фильтров замена заливного клапана замена распылителя замена настройка реле уровня воды	1,5
категория 2	замена резинового уплотнителя замена аквастопа замена сливного насоса (помпы) замена клапана залива замена ТЭНа замена датчиков замена устройства блокировки двери замена рециркуляционного насоса	2
категория 3	восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электродвигателя проведение работ по нескольким категориям одновременно замена дверцы ремонт электронных компонентов нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5

Скидки Сколько и кому

ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
малоимущие категории населения : расчет индивидуально
семьи с приемными детьми : скидка 25 %
многодетные семьи : скидка 20 %
при рекомендации нашего бывшего клиента : - 10 %
при заказе на починку от двух единиц техники : скидка 20 процентов
матери-одиночки : минус 20 процентов

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные узлы распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от 6 месяцев.

Какие документы

По финалу восстановительных работ наш сервисный мастер выписывает дубликат бланка строгой отчетности, в нем зафиксирован перечень новых компонентов, осуществленных работ, цены и условия гарантии.

Ваши мастера

Все ваши сервисные инженеры наработали богатый опыт в обслуживании посудомоек Бош с различными поломками. Каждый сервисный инженер, ко всем прочему, является частным предпринимателем, который несет личную ответственность за проведенные им работы. Более двадцати сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Екатеринбурга, приедут к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют посудомоечную машину БОШ.

Как быстро чиним

Обычно, ремонт отнимает полтора часа. Но всякий выезд – индивидуален. Для того, чтобы восстановить ваш бытовой прибор BOSCH за единственный приезд, специалист сразу по телефону спрашивает у заказчика наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых помогает определить самые возможные первопричины поломки. В этом случае ремонтник приезжает подготовленным – с наличием востребованных узлов БОШ и инструментарием для их установки.

куда мы выезжаем

Для улучшения сервиса для наших заказчиков, нуждающихся в ремонте крупной техники БОШ, мы производим ремонт на дому заказчика. Так, нет нужды доставлять габаритные кухонные приборы в сервисный центр. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника Bosch собрана из заменяемых узлов. Схема простая: наш специалист приезжает, делает диагностику, находит сломанный узел и сменяет его.
Перейти на список районов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(343) 226-4065