ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

8(343) 226-4065

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:

Не греет, не нагревается – микроволновая печь BOSCH

микроволновая печь не греет, не нагревается?

Не греет

. В вашей печи Бош:

тарелка крутится
есть подсветка
гриль работает

Однако микроволновка еду не нагревает? Ниже вероятные причины:

проблемы конденсатора
сломался магнетрон
неисправности высоковольтного диода
проблемы трансформатора

Выход – замена детали или нескольких.

Плохо греет или нет нагрева

Ниже возможные причины:

Проблемы с силовыми цепями - высоковольтные: трансформатор, предохранитель, диод, конденсатор или магнетрон.
Проблемы с цепью управления - таймером или блоком управления.
Напряжение в сети менее 200 Вольт - тогда, снижается мощность микроволнового излучения.
В инверторных микроволновых печах - выход из строя инвертора.

Не разогревает и гудит или жужжит

Читайте про вероятные причины:

Высоковольтный конденсатор.
Высоковольтный диод - когда он неисправен, СВЧ-печь перестает греть, и станет слышен звук - жужжание.
Магнетрон.

Ремонт микроволновых печек BOSCH - опасное дело, ибо задействовано высокое напряжение до 5000 Вольт. По этой причине ремонт может потребовать немедленного вызова мастеров. Компетентный специалист сможет точно выяснить причину неисправности и в сжатые сроки устранить ее. При своевременном устранении неполадок и благоразумной эксплуатации ваша печь СВЧ будет служить вам надежно долгие годы.

Какие поломки <b> микроволновых печей</b> мы исправляем

Какие поломки микроволновых печей мы исправляем

Все поломки

Тарелка на поддоне не крутится

Ошибка - не работает

Не отключается

Не включается, выключается, отключается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не греет, не нагревается

Искрит

Схема обслуживания клиентов

Посетитель звонит нам или заполняет форму заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана on-line, то менеджер - для согласования всех тонкостей заявки. если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер BOSCH.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора звонящий мастер, обычно, выясняет: модель техники - он должен привезти с собою нужные запасные детали BOSCH адрес нужное заказчику время приезда Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

Мастер делает диагностику

По её результатам озвучивает клиенту итоговую цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласия сервис-мастер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностику.

Мастер ремонтирует

Итак, сервисный инженер отремонтировал недостатки прибора BOSCH. Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит диспетчеру или посылает таблицу заявки-онлайн
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю позвонит:

если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер Bosch.
если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования всех тонкостей заказа.

3) В процессе разговора звонящий мастер, обычно, узнает:

ваш адрес
удобное клиенту время визита
марку+модель техники - чтобы сразу захватить с собой все нужные запасные детали Бош

Часто сервис-мастер по телефону может определить причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте сервис-мастер сначала производит диагностику прибора.
5) По результатам диагностики он сообщает заказчику конечную цену ремонта.
6) В случае согласования сервисный инженер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, мастер отремонтировал поломки техники БОШ. Удовлетворенный качеством потребитель платит согласованную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена сетевого предохранителя восстановление шнура питания замена коплера замена лампочек замена тарелки	1,5
категория 2	замена двигателя вращения тарелки замена высоковольтного конденсатора замена высоковольтного трансформатора замена высоковольтного диода замена высоковольтного предохранителя замена двигателя обдува замена слюдяной пластины замена магнитрона замена крючков двери	2
категория 3	замена загрузочной дверцы ремонт/замена электронного модуля выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности ремонт/замена блока инвертора	2,5

Скидки - кому предоставляем

семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
при заказе на починку от двух и более приборов : скидка 20 процентов
при рекомендации нашего клиента : скидка 10 процентов
все малоимущие слои населения : скидки индивидуально
многодетные семьи : минус 20 процентов
матери-одиночки : минус 20 %

Гарантийные обязательства

На все оригинальные запчасти существует дилерская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от шести месяцев.

Какие документы

По завершении ремонта Ваш мастер выписывает копию заказ-наряда, в котором отмечен список купленных узлов, проделанных манипуляций, расценки и условия гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все ваши специалисты имеют богатый опыт в ремонте СВЧ БОШ с разными неисправностями. Каждый специалист, кроме этого, является ИП, несущим свою индивидуальную ответственность за исполненные им работы. Более двадцати мастеров, живущих в регионе Екатеринбурга, приедут к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют печь СВЧ Bosch.

Как долго ремонтируем

В среднем, ремонт проводится полтора часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Для того, чтобы восстановить бытовой прибор Бош за 1 приезд, специалист уже по телефону узнает у Вас имеющиеся симптомы неисправности, набор которых помогает определить наиболее вероятные причины поломки. В этом случае ремонтник приходит подготовленным – с наличием востребованных узлов BOSCH и инструментов для их монтажа.

наши районы

Для существенного комфорта заказчиков, нуждающихся в услуге ремонта крупной бытовой техники BOSCH, мы предлагаем ремонт на дому заказчика. По этой причине, нет необходимости везти тяжелые бытовые приборы в сервисный центр. Это возможно, поскольку современная бытовая техника Bosch состоит из заменяемых компонентов. Получается наш специалист приходит, производит диагностику, определяет требующий ремонта компонент и сменяет его.
Перейти на перечень округов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(343) 226-4065