Духовой шкаф BOSCH - не включается, выключается, отключается

1) Клиент звонит менеджеру или отправляет форму online-заявки
2) Спустя 10-15 минут посетителю перезвонит:

1. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Bosch.
2. если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для уточнения деталей заказа.

3) В ходе разговора назначенный мастер Подробно выясняет:

1. нужное клиенту время визита
2. ваш адрес
3. марку-модель прибора - чтобы привезти с собой все запчасти BOSCH

Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может предположить причину поломки и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте сервисный инженер в первую очередь производит диагностику.
5) По ее результатам сервисный инженер озвучивает клиенту финальную цену работ.
6) В случае Вашего соглашения сервисный инженер производит ремонт. Иначе, потребитель компенсирует только диагностику.
7) В итоге, мастер устранил неполадки прибора Бош. Довольный результатом клиент оплачивает проделанную работу.

Обычно, ремонт занимает 1.5 часа. Но каждый случай – индивидуален. Чтобы отремонтировать бытовой прибор BOSCH за 1 визит, сервисный инженер уже по телефону узнает у заказчика все признаки поломки, перечень которых ему позволяет выявить наиболее вероятные первопричины неисправности. Тогда ремонтник приезжает оснащенным – с наличием востребованных узлов Bosch и инструментарием для монтажа.