ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

8(343) 226-4065

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:

Духовой шкаф BOSCH : не работает

духовой шкаф не работает?

Не работает духовой шкаф бренда Бош? Причины данной проблемы могут быть разными:

Поломался селектор режимов.
Неисправен ТЭН - нагревательный элемент. Выход – смена.
Активирована опция «замок от детей».
Неправильная регулировка поступления газа.
Окисление контактов электрической цепи.
Поломался сенсор температуры либо терморегулятор. Выход – смена вышедшего из строя компонента.
Некорректное подключение духовки
Поврежден вентилятор принудительного обдува.
Перегорела электрическая розетка либо сломалась вилка.

Доверьте ремонт духового шкафа БОШ квалифицированным мастерам, звоните нам уже сегодня!

Какие поломки духовых шкафов мы чиним

Все поломки

Не работает

На дисплее код ошибки

Не запекает, не печет

Не регулируется

Не включается, выключается, отключается

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Как происходит ремонт

Заказчик звонит менеджеру или высылает формуляр интернет-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер BOSCH. если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения деталей заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора позвонивший мастер, обычно, выясняет: марку-модель техники - чтобы привезти с собой все запчасти BOSCH удобное потребителю время начала ремонта адрес Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервис-мастер в первую очередь делает диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По ее результатам он сообщает заказчику финальную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласования специалист производит ремонт. В противном случае заказчик компенсирует только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

В итоге, мастер отремонтировал поломки техники BOSCH. Довольный результатом клиент компенсирует согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или высылает форму онлайн-заказа
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю позвонит:

если заявка была сделана по телефону - сам мастер БОШ.
если заявка сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для согласования нюансов заказа.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер Подробно узнает:

удобное клиенту время начала ремонта
модель техники - дабы сразу взять с собою все запасные детали Бош
ваш адрес

Часто мастер в ходе разговора может сразу понять причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер вначале делает диагностику неисправности.
5) По ее результатам мастер говорит потребителю окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае соглашения сервисный инженер проводит ремонтные работы. Иначе, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора BOSCH. Удовлетворенный качеством клиент компенсирует согласованную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	ремонт / замена сетевого шнура замена направляющих дверцы замена лампы освещения замена трех-контактной розетки замена вентилятора ремонт / замена одного-двух переключателей	1,5
категория 2	ремонт / замена клеммной колодки замена гриля замена термостата замена ТЭНа духовки замена трех/четырех переключателей замена реле замена (отключение) таймера	2
категория 3	ремонт электросхемы любой ремонт связанный с полной разборкой изделия восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт внутренней проводки проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей)	2,5

Скидки - кому положены

матери-одиночки : скидка 20 процентов
социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
при заказе на починку 2-ух и более приборов : скидка 20 процентов
многодетные семьи : - 20 процентов
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
при рекомендации нашего заказчика : минус 10 %
семьи с приемными детьми : - 25 процентов

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные запасные части в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от 6-и мес.

Какие документы

По завершении восстановительных работ наш сервисный специалист выдает копию заказ-наряда, в нём зафиксирован перечень новых узлов, произведенных услуг, расценки и условия гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все ваши мастера имеют солидный стаж в обслуживании духовок БОШ с различными проблемами. Каждый мастер, кроме этого, является частным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за проводимые работы. Более 20-и сервисных инженеров, живущих в ареале Екатеринбурга, могут приехать к Вам в самое подходящее время и починят духовой шкаф BOSCH.

Как долго ремонтируем

Обычно, ремонт занимает полтора часа. Но всякий случай – уникален. Чтобы восстановить кухонный прибор BOSCH за 1 приезд, специалист сразу по телефону выясняет у клиента имеющиеся симптомы поломки, набор которых ему позволяет определить самые возможные причины поломки. Тогда мастер приезжает во всеоружии – с наличием нужных компонентов Бош и инструментарием для монтажа.

наши районы

Для большего удобства клиентов, испытывающих потребность в услуге ремонта крупной бытовой техники Bosch, мы производим работы на дому у заказчика. По этой причине, уже нет обязанности доставлять громоздкие кухонные приборы куда-либо в мастерскую. Это возможно, поскольку современная кухонная техника Bosch собрана из сменяемых компонентов. Схема простая: наш мастер приезжает, проводит диагностику, находит сломанный узел и меняет его.
Перейти на список районов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(343) 226-4065