ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

8(343) 226-4065

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:

Не сливает, не уходит вода – сушильная машина BOSCH

сушильная машина не сливает, не уходит вода?

Не сливает, не уходит вода – сушильная машина BOSCH

Итак, сушилка модели BOSCH не сливает воду? Данная проблема может быть вызвана самыми различными причинами:

Повреждена управляющая плата. Выход – смена электронного модуля БОШ.
В устройстве остается вода по причине того, что фильтр дренажного насоса забит ворсом и нитками.
Поломался сливной насос или в него попали мелкие предметы. Выход – промывка насосного модуля либо замена сломанного узла.
Забит выпускной патрубок.
Техника не откачивает конденсат потому, что датчик наполнения резервуара для воды отправляет некорректные сигналы на модуль управления.

В случае, когда не уходит вода, звоните мастерам сервисной мастерской ремонта сушильных машин Бош!

Какие проблемы сушильных машин мы ремонтируем

Все поломки

Пищит, горит, мигает ошибка

Не крутится барабан

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Течет вода, подтекает

Не включается, не запускается

Не останавливается, отключается

Шумит, гудит, стучит

Не сливает, не уходит вода

Не нагревается, не сушит

Порядок обслуживания

Заказчик звонит диспетчеру или посылает форму www-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер BOSCH. если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для согласования обстоятельств заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора мастер Подробно должен согласовать: удобное посетителю время начала ремонта марку/модель техники - дабы взять с собою все запчасти BOSCH адрес Иногда сервисный инженер по телефону может определить причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора сервис-мастер в первую очередь производит диагностику.

Мастер делает диагностику

По её итогам сервисный инженер озвучивает вам итоговую цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласования специалист производит работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель компенсирует только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр онлайн-заказа
2) Обычно, через 15 минут посетителю позвонит:

если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Бош.
если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для согласования иных нюансов заказа.

3) В процессе разговора назначенный мастер Подробно должен записать:

ваш адрес
марку-модель прибора - дабы привезти с собою все нужные детали БОШ
удобное посетителю время визита

Иногда сервис-мастер уже по телефону может понять причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер в первую очередь делает диагностику.
5) По ее итогам сервис-мастер сообщает потребителю финальную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного соглашения сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал недостатки техники BOSCH. Довольный результатом потребитель оплачивает проделанную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	ремонт различных декоративных элементов замена кнопок замена резиновой манжеты люка подключение шлангов чистка и мелкий ремонт без разборки замена сетевого шнура	1,5
категория 2	замена крыльчатки замена воздуховодов замена датчиков, реле	2
категория 3	любой ремонт связанный с полной разборкой изделия проведение работ по нескольким категориям одновременно замена подшипников восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электронных модулей нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)	2,5

Скидки - кому предоставляем

ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
многодетные семьи : минус 20 процентов
семьи с приемными детьми : - 25 процентов
при упоминании нашего клиента : скидка 10 процентов
все социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
матери-одиночки : - 20 процентов
при заявке на ремонт 2-ух приборов : - 20 %

Гарантии

На купленные оригинальные компоненты существует дилерская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от полугода.

Какие документы

По окончании ремонта наш сервисный мастер передает копию заказ-наряда, в котором указан список купленных запчастей, проделанных работ, цены и срок гарантии.

Ваши мастера

Все ваши сервисные инженеры наработали серьезный стаж в ремонте сушильных барабанов Bosch с разными неисправностями. Каждый специалист, кроме того, зарегистрирован ИП, несущим свою индивидуальную ответственность за выполненные им работы. Более двадцати сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Екатеринбурга, могут приехать к Вам в самое подходящее время и починят сушильную машину Bosch.

Как долго выполняем работы

Обычно, ремонт производится полтора часа. Но каждый вызов – уникален. Для того, чтобы починить бытовой прибор Бош за один визит, сервисный инженер уже по телефону спрашивает у Вас имеющиеся симптомы поломки, набор которых ему помогает выявить самые возможные причины поломки. В этом случае мастер приходит уже подготовленным – с набором нужных компонентов BOSCH и инструментов для их установки.

куда мы выезжаем

Для очевидного улучшения сервиса для наших клиентов, заинтересованных в починке бытовой техники Bosch, мы предлагаем работы по ремонту на дому у заказчика. Таким образом, нет обязанности доставлять тяжелые приборы куда-либо в сервис-центр. Такое возможно, так как современная бытовая техника БОШ собрана из заменяемых компонентов. Схема простая: наш мастер приезжает, проводит диагностику, находит поврежденный компонент и меняет его.
список округов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(343) 226-4065