ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

8(343) 226-4065

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:

Холодильник BOSCH – намерзает снег, лед на стенке

холодильник намерзает снег, лед на стенке?

Холодильник BOSCH – намерзает снег, лед на стенке

Нарастание в камере холодильника бренда БОШ снежной шубы – один из самых часто встречающихся и досадных дефектов работы устройства. Если вы заметили, что оттаивать технику необходимо слишком часто, то следует задуматься о том, работоспособно ли установленное у вас устройство. Вследствие чего накапливается лед на стенках:

Выход из строя датчика температуры морозильной или холодильной камеры. Решение – замена сломанного механизма.
Температурный режим установлен на максимальный в жару, и компрессор работает на пике своих возможностей.
В теплообменнике произошла утечка рабочего вещества либо засорился циркуляционный трубопровод. Решение – устранить утечку либо прочистить забитые капиллярные трубки, заправить систему фреоном.
Нарушается температурный режим – в камеру холодильника ставят слишком теплые контейнеры, вследствие чего некорректно работает датчик оттаивания.

Если внутри установленного у вас холодильника даже после его оттаивания сразу же нарастает снежная наледь, необходимо побыстрее вызвать профессионального специалиста. Специалисты сервисного центра имеют большой опыт ремонта холодильников марки Бош и смогут устранить проблему в минимальные сроки.

Какие недостатки холодильников мы чиним

Все поломки

Течет, капает вода, потек

Пищит, мигает ошибка

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Включается, сразу выключается

Постоянно без остановки работает, отключается

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Намерзает снег, лед на стенке

Не морозит, плохо замораживает

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона

Греется стенка или компрессор

Не холодит, плохо охлаждает

Не включается, не выключается

Не работает, перестал холодить

Как происходит ремонт

Заказчик звонит нам или посылает форму заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер BOSCH. если заявка сделана on-line, то диспетчер - для согласования иных тонкостей заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора звонящий мастер, обычно, должен записать: модель прибора - чтобы взять с собою все нужные детали BOSCH нужное клиенту время приезда ваш адрес Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервис-мастер вначале проводит диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По её результатам он озвучивает вам окончательную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного соглашения сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент платит только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

В итоге, сервис-мастер устранил недостатки прибора BOSCH. Довольный результатом клиент компенсирует согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит диспетчерской службе или высылает формуляр заявки-онлайн
2) В течение 10-15 минут заказчику позвонит:

если заявка сделана по телефону - сам мастер BOSCH.
если заявка сделана онлайн, то диспетчер - для уточнения иных тонкостей заявки.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер, как правило, запишет:

марку/модель техники - дабы сразу привезти с собою все необходимые запасные части Bosch
ваш адрес
нужное потребителю время визита

Иногда мастер в ходе разговора может предположить причину поломки и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале проводит диагностику техники.
5) По ее итогам сервис-мастер озвучивает заказчику конечную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного соглашения сервисный инженер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент платит только диагностические работы.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал недостатки прибора Бош. Удовлетворенный качеством клиент оплачивает проведенную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена пускозащитного реле замена терморегулятора	1,5
категория 2	замена клапана оттайки замена плавкого предохранителя ремонт испарителя перезарядка холодильного агрегата устранение утечки хладагента (в доступном месте) замена нагревателя NO FROST	2
категория 3	проведение работ по нескольким категориям одновременно восстановление модуля управления на компонентном уровне любой ремонт связанный с полной разборкой изделия устранение утечки в запененной части восстановление теплоизоляции шкафа замена мотор-компрессора замена датчика в запененной части нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) ремонт электронного модуля	2,5

Скидки Сколько и кому

ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
матери-одиночки : минус 20 процентов
малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
многодетные семьи : скидка 20 %
при заказе на ремонт от 2-ух и более приборов : минус 20 %
при рекомендации нашего заказчика : - 10 %
семьи с приемными детьми : минус 25 %

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные компоненты распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у Вашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от 6-и мес.

Какие документы

По финалу ремонтных работ наш инженер выписывает копию бланка строгой отчетности, в котором зафиксирован список купленных запасных частей, осуществленных манипуляций, цены и срок гарантии.

мастера

Все ваши мастера наработали серьезный опыт в ремонте холодильников БОШ с различными проблемами. Каждый специалист, кроме того, является частным предпринимателем, несущим личную ответственность за проводимые работы. Более 20 специалистов, проживающих в ареале Екатеринбурга, приедут к Вам в самое удобное время и отремонтируют холодильник Bosch.

Как долго выполняем работы

Обыкновенно, ремонт отнимает 1-2 часа. Но каждый случай – уникален. Для того, чтобы «вылечить» бытовой прибор Bosch за первый приезд, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре спрашивает у заказчика имеющиеся признаки поломки, набор которых позволяет предположить самые возможные причины неисправности. В этом случае мастер приезжает уже во всеоружии – с набором нужных узлов Бош и инструментарием для установки.

куда мы можем приехать

Для существенного улучшения сервиса для наших заказчиков, испытывающих потребность в починке крупной техники БОШ, мы осуществляем работы по ремонту на дому у заказчика. По этой причине, нет необходимости доставлять тяжелые приборы куда-либо в мастерскую. Это возможно, поскольку современная кухонная техника BOSCH смонтирована из заменяемых компонентов. Получается наш инженер приезжает, производит диагностику, выявляет поврежденный модуль и сменяет его.
Посмотрите список округов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(343) 226-4065